Habilidades essenciais para construir uma carreira de sucesso em logística

Para ter sucesso em qualquer carreira, é fundamental desenvolver competências pessoais, uma vez que elas estão fortemente ligadas ao desempenho e atitudes no ambiente corporativo. Essas competências podem ser divididas em duas categorias: as comportamentais (relacionadas com o caráter e as habilidades interpessoais) e técnicas (conhecimentos específicos de uma determinada área).

Competências comportamentais na logística

As competências comportamentais,  também conhecidas como competências socioemocionais ou soft skills, são desenvolvidas, primeiramente, com o autoconhecimento. É necessário identificar os pontos fortes e fracos; refletir sobre as emoções e comportamentos em diferentes situações e, por que não, com o uso de testes de personalidade (MBTI, eneagrama) ou coaching. Entre as competências comportamentais mais relevantes para a logística, destacam-se a resiliência, o pensamento crítico e a atenção aos detalhes.

Resiliência

A resiliência é a capacidade de se adaptar e superar as situações desafiadoras de maneira saudável. No ambiente corporativo, é a habilidade de se adaptar e lidar efetivamente com as adversidades e o estresse que podem surgir no trabalho. O setor de logística e transporte é um dos mais desafiadores e dinâmicos que geram situações de estresse, como prazos apertados, atrasos, pressão por custos reduzidos, demanda flutuante, regulamentações, burocracia, imprevistos e crises.

Pensamento crítico

Já o pensamento crítico é uma habilidade indispensável para tomar decisões assertivas, resolver problemas e assim contribuir com o sucesso da organização para a qual o colaborador trabalha. Podemos desenvolver o pensamento crítico fazendo perguntas relevantes, analisando a informação de forma objetiva, avaliando as consequências de decisões e aprendendo a defender e argumentar as ideias próprias.
Na logística, o pensamento crítico é essencial para:

• Desenvolvimento de planos de contingência para possíveis problemas.
• Avaliação de rotas de transporte para escolher a mais rentável e eficiente;
• Resolução de problemas operacionais e eventos inesperados na cadeia de suprimentos;
• Seleção dos transportadores mais adequados e planejamento de cronogramas eficazes;

Atenção aos detalhes

Outra soft skill essencial para construir uma carreira em logística, é a atenção aos detalhes, que garante a segurança, eficiência e qualidade das operações, evitando erros e aumentando a satisfação dos clientes. Para desenvolver essa habilidades, podem ser adotadas algumas estratégias práticas, como a criação listas de verificação (checklists) para cada etapa do processo, desde carregamento, transporte, descarga até a documentação. A padronização de processos também é fundamental, garantindo que todos os colaboradores sejam os mesmos padrões.

Utilizar a tecnologia a nosso favor pode ajudar com os detalhes: as ferramentas de gestão e tecnologia facilitam a criação de sistemas de rastreamento e o monitoramento de detalhes em tempo real. Igualmente, é importante realizar inspeções regulares de equipamentos e cargas antes e após cada viagem, isso pode ser controlado a partir do reconhecimento de placas de veículos, por exemplo.

Competências técnicas na logística

Competências técnicas na logística

As competências técnicas são adquiridas por meio da qualificação e aprendizado. A melhor forma de desenvolvê-las é por meio da aquisição de conhecimento especializado, como a realização de cursos de logística que ensinam o uso de ferramentas digitais e softwares especializados.

Na carreira de logística e transporte, algumas das principais competências técnicas incluem:

Gestão da cadeia de suprimentos

A gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) envolve o conhecimento dos processos, recursos e atividades para realizar o transporte de cargas de forma eficiente.

Planejamento e otimização de rotas

O planejamento e otimização de rotas é uma das atividades mais importantes da logística, pois garante:

• Redução do tempo de entrega;
• Diminuição dos custos operacionais;
• Menor consumo de combustível;
• Aumento da produtividade e segurança.

Para um planejamento eficiente, é necessário:

• Uso de softwares de roteirização;
• Análise de dados de entregas anteriores para identificar padrões e evitar erros;
• Consideração de fatores como distância, tempo de viagem, tráfego e janelas de tempo dos clientes.

Gestão de estoques

A gestão de estoques é essencial para garantir eficiência operacional e redução de custos. Para isso, é importante:

• Conhecer os principais métodos de gestão de estoque;
• Utilizar sistemas de gestão para controle e rastreamento de mercadorias;
• Acompanhar métricas como custo de armazenagem, cobertura de estoque e nível de serviço.

Esses conhecimentos podem ser adquiridos em cursos de logística, que fornecem embasamento teórico e prático para uma atuação profissional competente.

Conclusão

As habilidades fundamentais para atuar na área de logística podem ser classificadas em competências pessoais e técnicas.

• As competências pessoais são desenvolvidas com autoconhecimento e prática constante.
• As competências técnicas são adquiridas por meio do estudo e qualificação em cursos de logística.

Ambos os tipos de habilidades são complementares e indispensáveis para construir uma carreira de sucesso nesse setor desafiador.