O que faz um balconista de farmácia

Um profissional extremamente necessário é o balconista de farmácia que trabalha auxiliando farmacêuticos no atendimento do público.

Esta é uma profissão considerada a porta de entrada para muitos profissionais na área farmacêutica, principalmente para aqueles que sonham em ser farmacêuticos. 

Além disso, é uma ótima função para quem está em busca do primeiro emprego e deseja aprender mais sobre o mercado de trabalho.

Nesse artigo falaremos tudo sobre a profissão, o que um balconista de farmácia não pode fazer e dicas para você conquistar sua oportunidade. 

Balconista de farmácia: O que faz, salário e qualificação profissional

O Balconista de farmácia é um profissional voltado para serviços administrativos e de atendimento, auxiliando o farmacêutico.

Este profissional pode ajudar clientes com a aquisição de medicamentos sem receita médica, produtos de higiene, suplementos e cosméticos.

Dentre suas funções mais importantes está em receber medicamentos do fabricante e produtos auxiliares como vitaminas, fazer a reposição na vitrine e gondolas, fazer o atendimento no caixa e no final dia, contabilizar os ganhos.

Ele deve cuidar do estoque de medicações, fazer relatórios e cuidar da gestão dos produtos, quando necessário, auxiliar o farmacêutico no planejamento da farmácia.

Fazer a renovação do estoque, pedindo novos medicamentos e descartando os vencidos. Cuidar do caixa e fazer vendas.

Para trabalhar na área, é fundamental que o profissional tenha o ensino médio concluído ou cursando. 

Além do ensino médio, é vital que o profissional tenha cursos extracurriculares, como cursos online e até cursos profissionalizantes e técnicos.

Cursos na área de vendas, gestão e administração, além de noções de contabilidade são essenciais para que o profissional vá bem nessa área e não precisa ter um conhecimento direto como balconista específico de farmácia.

Farmácias pequenas geralmente contratam pessoas sem experiência, mas farmácias famosas já valorizam mais quem possui algum conhecimento ou tenha a prática no setor. 

O salário médio do profissional no mercado é de R$ R$ 1.657,00, iniciando em R$ 1.309,00 e chegando até R$ 2.000,00, segundo o site Vagas

Frisamos que os valores descritos são valores médios que podem ser menores ou maiores e levam em consideração a região, experiência do profissional, se a farmácia é de bairro ou de rede e ainda o tipo de farmácia. 

Existem farmácias de medicamentos, farmácias de manipulação, farmácia hospitalar ou de homeopatia. Para cada uma, os valores salariais podem variar. 

O balconista que trabalha em farmácias tem liberdade para atuar em várias posições dentro daquele ambiente, porém nem tudo ele pode fazer e no próximo tópico falaremos sobre isso.  

O que um balconista não pode fazer

Apesar de ter muitas funções, existem algumas áreas que o balconista de farmácia não pode exercer. Confira quais agora:

  • Não pode vender e nem assinar receitas de medicamentos 

O balconista não pode vender produtos e medicamentos com restrição médica, logo receitas para antibióticos ou ansiolíticos, por exemplo, só podem ser vendidos e ter a receita retida por um farmacêutico.

O balconista pode fazer o atendimento, mas quando se deparar com medicações que a receita deva ser retida, deve repassar ao farmacêutico que fechará a venda.

  • Limpeza da farmácia

Geralmente em farmácias de rede grandes, o balconista somente deve atender os clientes e a limpeza do ambiente deve ser feito por faxineiros especializados.

Pode ser que em farmácias menores, o balconista tenha a função ou auxilie na limpeza do local, porém este não deve ser seu ofício diário.

  • Aplicar injeções, medicamentos e furar orelhas

Alguns serviços específicos que muitas farmácias oferecem é de aplicação de injeções e de medicamentos e somente farmacêutico pode fazer isso.

Outra ação que não é função do balconista de farmácia é furar a orelha com pistola. 

Essa prática era muito comum no passado, mas tem sido cada vez menos utilizada por conta dos riscos de infecções e as vezes o furo pode não ser preciso. 

Em todos esses casos apenas um farmacêutico diplomado tem a capacitação para atuar. 

  • Fazer orientações de saúde como um farmacêutico

Por fim, o balconista não pode fazer orientações aos clientes como se fosse um farmacêutico.

Orientações quanto ao pedido do médico na receita e a posologia do medicamento, devem ser restritos ao farmacêutico.

Agora que você já sabe como é o dia a dia de um balconista e tudo o que ele pode e não pode fazer, veja a seguir X dicas para você conquistar sua vaga.

4 dicas para conseguir sua vaga de balconista de farmácia

Se você pretende se tornar em um balconista de farmácia, confira algumas dicas importantes que irão te ajudar a conquistar a vaga mais rápido:

  1. Porta de entrada para o mercado de trabalho

Se tornar em um balconista de farmácia é uma das profissões que são portas de entrada para o mercado de trabalho para jovens em início de carreira. 

Mesmo que não tenha a intenção de continuar sendo um balconista ou seguir no ramo da saúde, esta é uma oportunidade para começar no mercado. 

  1. Facilidade para conhecer o setor da saúde 

Se você sonha em se tornar em um farmacêutico ou ir além, desempenhando áreas profissionais mais complexas como enfermeiros e até médico no futuro, ser um balconista auxilia a conhecer o básico da área.

Você terá contato com medicamentos, com clientes que estejam passando por inúmeros problemas e aprender no dia a dia na prática, como funciona um dos braços do setor da saúde e começar mais a frente do que seus concorrentes. 

  1. Conheça os produtos que vende na farmácia

É fundamental que como balconista, você saiba de qual produto ou medicamento o cliente está se referindo, auxiliando-o a encontrá-lo e até ajudando a achar produtos e remédios similares mais baratos. 

Mesmo que não assine receitas médicas como o farmacêutico, é vital conhecer os medicamentos da loja. 

  1. Se capacite profissionalmente

A profissão de balconista de farmácia apesar de mais prática do que teórica, exige conhecimentos básicos e para se capacitar é importante estudar e se preparar profissionalmente.

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Sobre o Autor

Fernando Vale
Fernando Vale

Fernando Vale é um profissional graduado em Administração e com MBA em Logística Empresarial. Atualmente, é sócio e diretor da Unova Cursos, uma empresa especializada em Educação a Distância (EAD) e Cursos Online. Com mais de uma década de experiência no mercado educacional, Fernando tem se empenhado em levar conhecimento de excelência para milhares de indivíduos em todo o território brasileiro.