Curso deAdministrando Conflitos Grátis

Todos os cursos gratuitos de Administração da Unova Cursos possuem certificado pago no valor de R$45,90.

Segue mais alguns cursos que achamos que pode ser interessante para você: Administração Financeira, Administração de Recursos Humanos e Automotivação.

Informações Importantes!

Curso Legalizado:

Conforme Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e Normas da Resolução CNE (Conselho Nacional de Educação) nº 04/99 MEC (Ministério da Educação). 

Público Alvo:

Este Curso é direcionado para jovens e adultos em busca de qualificação profissional, estudantes, profissionais em geral e demais interessados.

Pré-requisitos: 

Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos Cursos. Os Cursos poderão ser feitos por pessoas de qualquer idade e grau escolar.

Objetivo:

 Este curso objetiva capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema.

Certificado: O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades: 

- Extensão universitária (horas extracurriculares);
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.

Administrando conflitos

Normalmente, administrar um conflito significa mediar uma discussão ou até mesmo uma briga entre duas ou mais pessoas. O administrador deve fazer o possível para que tudo seja resolvido de forma civilizada e não na base do grito ou da violência.

Conflitos fazem parte da natureza humana. Eles estão ligados a confrontos e podem ser de interesse, valores ou de personalidade. 

Porém, nem todas as situações de conflitos são problemáticas, pois, se trabalhadas de forma correta, trazem mudanças positivas. Saiba um pouco mais sobre esse tema a seguir e como o nosso curso lhe auxiliará.

O que são conflitos e como administrá-los?

Conflito é quando ocorre uma divergência sobre um assunto que seja de interesse de duas ou mais pessoas. Nesses casos, elas não concordam ou lidam bem com opiniões contrárias às suas.

Segundo o dicionário Aulete, conflitos são “oposições de ideias, sentimentos ou interesses”. Em resumo, representam o embate entre opiniões ou forças divergentes. Quanto maior o número de pessoas reunidas, maior a possibilidade de surgirem conflitos.

Ao falar sobre conflitos, é preciso lembrar que são antagônicos e dificultam bastante a tomada de decisão de um grupo ou até mesmo de uma única pessoa, se ela for a mediadora daquela situação.

Para resolver esse tipo de problema, é necessário que haja um mediador para controlar a situação, pois, muitas vezes, conflitos atrasam atividades e complicam o funcionamento de um setor. 

Além disso, sem alguém para liderar as pessoas, há o risco de ocorrerem desentendimentos que façam um conflito sair da conversa civilizada e partam para a violência.

Qual é o objetivo do Curso Administrando Conflitos?

Essa qualificação visa ensinar a pessoa a entender e a se tornar um mediador de conflitos, abordando as relações humanas e os problemas que elas trazem para dentro de uma empresa. 

Além disso, ele também mostra como gerir um conflito de maneira equilibrada.

É importante que o mediador seja equilibrado, porque manter a compostura em situações de conflito é importante. Para mediar esse tipo de situação, é preciso ser o mais justo possível, pois conflitos mexem com expectativas e valores pessoais.

Quanto custa essa qualificação?

O Curso Administrando Conflitos, da Unova, é gratuito. Após concluir seus estudos, há a possibilidade de baixar o seu certificado digital de conclusão, que é opcional, por R$ 45,90.

Qual é a carga horária dessa qualificação?

O Curso Administrando Conflitos tem duração de 50 horas.

Quem pode fazer o curso de administração de conflitos?

O curso pode ser feito por qualquer jovem ou adulto que esteja em busca de qualificação profissional. Inclusive, ele também serve para estudantes ou profissionais da área de administração. 

Matricule-se agora no Curso Administrando Conflitos e garanta um futuro mais promissor para sua carreira!